Перейти к содержимому
ЮКВ-БизнесУчебный центр · ДПО — на главную
Повышение квалификацииДелопроизводство, закупки и госслужба

Деловая переписка в современной организации

Программа помогает выстроить деловую переписку по нормам русского языка и правилам документооборота, освоить электронный формат и типовые жанры писем.

Срок
от 18 дней · 108 часов
Формат
Дистанционно
Документ
Удостоверение · ФИС ФРДО

Программа адресована тем, кто ежедневно ведёт переписку с партнёрами, клиентами и коллегами и хочет делать это грамотно, быстро и без юридических рисков. Она систематизирует требования к оформлению писем, помогает освоить официально-деловой стиль и избежать типичных ошибок, которые снижают доверие к организации.

Акцент сделан на практических жанрах: запросы, предложения, претензии, подтверждения, напоминания, а также на электронной переписке с её этикетом и сроками. Отдельное внимание уделено организации документооборота — регистрации, контролю исполнения и хранению корреспонденции, чтобы письма не терялись и работали на результат.

Для кого эта программа

  • Сотрудникам, ведущим деловую переписку с партнёрами и клиентами
  • Секретарям и делопроизводителям, работающим с входящей и исходящей документацией
  • Руководителям и специалистам, желающим повысить культуру письменной речи

Что вы получите

  • Удостоверение о повышении квалификации
  • Внесение сведений в ФИС ФРДО
  • Составлять деловые письма разных жанров с учётом норм и этикета
  • Редактировать и корректировать тексты официально-делового стиля
  • Вести электронную переписку с соблюдением правил и сроков

Программа обучения

7 модулей · 108 часов

  1. 1

    Нормативная база деловой переписки

    16 часов
    • Требования ГОСТ к оформлению документов
    • Виды и назначение деловых писем
    • Реквизиты и структура письма
  2. 2

    Язык и стиль делового письма

    20 часов
    • Официально-деловой стиль: лексика и синтаксис
    • Типичные ошибки и речевые шаблоны
    • Редактирование и корректура текста
  3. 3

    Жанры деловой переписки

    20 часов
    • Письма-запросы, предложения, претензии
    • Письма-подтверждения, напоминания, сопроводительные
    • Деловая переписка в конфликтных ситуациях
  4. 4

    Электронная деловая переписка

    16 часов
    • Правила оформления электронных писем
    • Этикет и субординация в e-mail
    • Работа с вложениями и цепочками писем
  5. 5

    Организация документооборота

    16 часов
    • Регистрация и учёт входящей и исходящей корреспонденции
    • Сроки исполнения и контроль
    • Номенклатура дел и хранение переписки
  6. 6

    Практикум по составлению писем

    16 часов
    • Разбор кейсов и типовых ситуаций
    • Создание шаблонов и формулировок
    • Саморедактура и обратная связь
  7. 7

    Итоговая аттестация

    4 часа

Документ: Удостоверение

По окончании выдаём удостоверение установленного образца. Сведения вносятся в государственный реестр ФИС ФРДО и доступны для проверки работодателем.

Как оплатить

Организации
  • Договор, счёт и акт
  • Обучение группы — условия в КП
  • Несколько программ в одном договоре
Рассчитать для группы
Частные лица
  • Договор на обучение
  • Можно вернуть 13% — социальный налоговый вычет за обучение
Записаться

Требования к поступающим

Среднее профессиональное или высшее образование (или получение его в настоящее время).

Частые вопросы

Кому подходит программа «Деловая переписка в современной организации»?
Сотрудникам, ведущим деловую переписку с партнёрами и клиентами; секретарям и делопроизводителям, работающим с входящей и исходящей документацией; руководителям и специалистам, желающим повысить культуру письменной речи.
Какой документ я получу и где его можно проверить?
По итогам обучения: удостоверение о повышении квалификации; внесение сведений в ФИС ФРДО; составлять деловые письма разных жанров с учётом норм и этикета; редактировать и корректировать тексты официально-делового стиля; вести электронную переписку с соблюдением правил и сроков. Сведения вносятся в государственный реестр ФИС ФРДО — работодатель может их проверить.
Сколько длится обучение по программе «Деловая переписка в современной организации»?
Объём программы — 108 часов. При занятиях 6 часов в день обучение займёт 18 учебных дней. Можно заниматься и меньше — тогда срок будет дольше.
Какие требования к поступающим?
Среднее профессиональное или высшее образование (или получение его в настоящее время).
Как проходит дистанционное обучение?
После договора вы получаете доступ в личный кабинет с учебными материалами и тестами. Учиться можно из любого региона в удобное время. В конце — итоговая аттестация онлайн и выдача документа.
Сколько стоит обучение и как оплатить?
Стоимость программы — 5 000 ₽. Оплата картой или по квитанции, для организаций — по договору и счёту. При подборе программы через квиз на сайте действует скидка 10%; для групп сотрудников условия фиксируем в коммерческом предложении.

Похожие программы

Записаться